Polityka prywatności - sprzedaż detaliczna

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.moncheri-hurt.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest: Mon Cheri Marta Malinowska ul. Rzemieślnicza 35 C.H. PTAK Fashion City Hala B, stoisko 158 95-030 Rzgów NIP: 982-036-75-08 e-mail: moncheri@onet.eu telefon: +48 537 253 208

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

* Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

* ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

* ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

* innymi obowiązującymi przepisami prawa.

4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty. ⸻

§ 2. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest Mon Cheri Marta Malinowska.

2. Administrator odpowiada za bezpieczeństwo danych osobowych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się: e-mail: moncheri@onet.eu telefon: +48 537 253 208 ⸻

§ 3. Zakres przetwarzanych danych Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

* imię i nazwisko,

* adres zamieszkania lub adres dostawy,

* adres e-mail,

* numer telefonu,

* dane do faktury (jeżeli Klient zażąda jej wystawienia),

* historię zamówień,

* informacje dotyczące płatności,

* numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów),

* adres IP,

* dane dotyczące korzystania ze strony internetowej,

* dane techniczne urządzenia. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO. ⸻

§ 4. Cele przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,

2. realizacji zamówień,

3. realizacji płatności,

4. organizacji dostawy,

5. kontaktu z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia,

6. rozpatrywania reklamacji,

7. realizacji zwrotów,

8. prowadzenia dokumentacji księgowej,

9. realizacji obowiązków podatkowych,

10. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,

11. zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego,

12. zapobiegania nadużyciom. ⸻

§ 5. Podstawy prawne przetwarzania danych Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

* art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

* art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

* art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

* art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeżeli została udzielona). ⸻

§ 6. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

2. Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.

3. W przypadku kontaktu poprzez formularz kontaktowy lub wiadomość e-mail podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

§ 7. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia lub obowiązków wynikających z przepisów prawa.

2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

* operator płatności Przelewy24,

* firmy kurierskie i przewoźnicy, w szczególności InPost oraz DPD,

* dostawca hostingu sklepu internetowego, * podmioty świadczące obsługę informatyczną,

* biuro rachunkowe,

* kancelarie prawne, jeżeli jest to niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń,

* organy administracji publicznej, sądy oraz inne uprawnione organy – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

3. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. ⸻

§ 8. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

2. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

3. Dane związane z reklamacjami oraz dochodzeniem roszczeń przechowywane są do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

4. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej cofnięcia lub ustania celu przetwarzania. ⸻

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

* dostępu do swoich danych,

* sprostowania danych,

* usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli przepisy prawa na to pozwalają,

* ograniczenia przetwarzania,

* przenoszenia danych,

* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

* cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

* wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. ⸻

§ 10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Co do zasady Administrator przetwarza dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

2. Jeżeli w związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane byłyby przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. ⸻

§ 11. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed:

* utratą,

* zniszczeniem,

* nieuprawnionym dostępem,

* ujawnieniem,

* modyfikacją.

2. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów. ⸻

§ 12. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej.

2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej Sklepu. ⸻

§ 13. Linki do innych stron

1. Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych stosowane przez właścicieli tych stron. ⸻

§ 14. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:

* zmiany przepisów prawa,

* zmiany sposobu funkcjonowania sklepu,

* wdrożenia nowych usług lub technologii,

* konieczności dostosowania dokumentu do obowiązujących przepisów.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie internetowej Sklepu. ⸻

§ 15. Kontakt W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Mon Cheri Marta Malinowska

ul. Rzemieślnicza 35 C.H.

PTAK Fashion City Hala B, stoisko 158

95-030 Rzgów

NIP: 982-036-75-08

moncheri@onet.eu

+48 537 253 208